有关极化冷冻油问题解答
(1)极化冷冻油产品是否对空调有负作用？
产品的质量是否可靠关系到您将来的使用，如果我是您，我也会百分之百关注这个问题。极化冷冻油是不会对空调带来任何负作用。1989年极化冷冻油刚问世时，就在开利空调上进行试验，没有发现任何对空调系统损坏的情况，其后在开利空调中得到广泛应用；2002年，美国总部又对开利空调应用极化冷冻油是否对开利空调的品质产生影响征询了开利公司，结果是，没有产生任何不利影响，并为此出具了证明。极化冷冻油在美国已使用十多年了，没有发生过对空调产生不利影响的事，他已是一个非常成熟的产品，请您放心使用。
(2) 极化冷冻油产品是否长期有效？
如果极化冷冻油只是一时的有效，我们推这个产品就失去意义了，您关注的问题是我们的产品必须要做到的，极化冷冻油是长期有效的。首先，美国科学家在实验室测试中，证明极化冷冻油对金属有很强的吸附力，不易被清除，在密封的环境下，保持十年不会变质。空调系统内部的环境是密闭的，不受外界影响的，所以极化冷冻油能保持长期有效；其次极化冷冻油于2001年4月应用于卡西蒂冰厂的开利、考谷仑、约克等不同品牌的制冰机压缩机中，效果一直持续到现在，五年来极化冷冻油为卡西帝冰厂节省了大量的费用。
(3) 已分解的油膜到哪里去了，会影响空调的运行吗？
极化冷冻油分解的油膜又回到压缩机里去润滑压缩机了，它不会影响空调的运行。我们知道，空调是一个封闭的系统，内部无灰尘和杂质，油膜是冷冻油与制冷剂一起循环运行时，粘附在管路内壁上而形成的，它还是冷冻油，没有任何杂质，因此，他回到压缩机与压缩机内冷冻油起润滑作用。但对于发生过压缩机烧坏故障的空调，其管路中可能会有烧焦的杂质，此时应先清洗管路，再添加极化冷冻油产品。
(4)更换冷冻油或制冷剂，是否需要补充极化冷冻油?
更换制冷剂，极化冷冻油将仍然留在系统内，不需要补充极化冷冻油。更换冷冻油，极化冷冻油将仍然留在系统内，为预防起见，可酌情添加初始极化冷冻油添加量的10%。
(5) 极化冷冻油适用于所有的空调吗？
极化冷冻油只适用于采用氨、氟利昂制冷剂、有压缩机的、使用电驱动的空调，对于使用燃气、燃油的溴化锂机组不适用。
(6) 为什么测试时间不能精确确定？
由于测试是在已使用三年以上的空调进行，每台空调的老化程度是不一样的，究竟空调老化得怎样，现场很难判断，我们只能根据它已用年限和每天使用的时长来判断大概需要的时间。
由于测试中的空调每台内部的状况是不同的，如油泡的问题和管道内的油膜的厚薄会不一样，极化冷冻油清除油膜的时间也就会不一样，因此，它作用空调后达到最佳效果的时间也就会不一样，我们只能根据空调的容量、使用年限及每天使用时间，凭经验估计大概的测试时间段。
(7) 为什么测试要那么久呢？
极化冷冻油主要是通过抑制油泡的产生和祛除管路内的油膜，提高空调的热交换效率，节约能源。油泡的抑制需要极化冷冻油与冷冻油完全混合后才会达到效果，这个时间一般需要3~5天，油膜的取代是在极化冷冻油所加入空调系统后，渗透油膜中去，逐步分解油膜，在制冷剂中的循环作用下让油膜脱离管壁，回到压缩机中，这个过程是需要时间的，视油膜的厚薄不同，清除油膜的时间也会不同，这个过程会需要15天左右，只有在油膜清除后，极化冷冻油才会达到最佳效果，因此，测试需要15~20天的时间。
(8) 更换冷冻油是否也会带来节电效果？
关于更换冷冻油是否会带来节电效果的问题，我们没有做过这方面的测试。相信它会给空调（或制冷系统）带来益处，可以提高压缩机的润滑性能，但它不能解决系统的油膜问题，也无法阻止运行过程中油泡的生成，从这点来看，如果有节电效果的话，它也是很微小和短期的。
(9) 如果出现质量问题，怎么办？
质量问题同样是我们最关注的事。极化冷冻油于上世纪八十年代末开始应用，已在美国经历十多年，上万个客户使用，从未发现因质量而影响空调运行的事件。进入中国也有一年的时间，已在数百个用户、上万台空调中得到应用，还未出现质量问题。它是一款很成熟的产品，美国原厂商投保200万美元的产品责任险，至今无一例索赔案，您尽可放心使用。
(10) 新空调为什么不加极化冷冻油呢？
由于新空调的系统内没有形成油膜及油泡。极化冷冻油加入新空调时其清除油膜、抑制油泡的功效无从反应，不能看到很直接的效果，有的客户就不想加了。
其实新空调更应该添加极化冷冻油。因为新空调入极化冷冻油后，会在系统内壁形成永久性保护膜，它阻止冷冻油在系统内壁结膜，因而能有效地抑制设备能效衰减，相当于节约设备的耗电，并且达到养护系统、延长系统使用寿命的目的。极化冷冻油能持续保持功效5年以上，早加就能早受益。
(11) 为什么空调生产厂商没有采用极化冷冻油？
我们目前已经在和空调生产厂商进行接触，暂时空调厂没有采用极化冷冻油的原因，有以下几点：
① 新空调无油膜、油泡带来的问题，油膜和油泡对空调的影响在二到三年后才能感觉出来。极化冷冻油加入新空调中的效果也二、三年后才能体验到，这是厂家不愿意看到的。
② 目前空调市场竞争异常激烈，用于空调的原材料在不断上涨，如铜由3.5万元/吨上涨到7万元/吨，但空调的价格很难上涨，这导致厂家成本控制很严。
③ 目前，极化冷冻油原装从美国进口，成本较高，提供给生产厂的性价比不高。我们引入国内生产后，相信生产厂会感兴趣的。
(12) 中央空调不是满负荷运行的话，加入极化冷冻油后，投资回报期是否加长?
极化冷冻油是作用于中央空调系统主机。它加入系统后，只要空调开机，它就会带来主机用电量的减少，节电效果是恒定的。它不同于水泵的节电，会根据负荷的变化，节电效果发生变化。因此，中央空调不是满负荷运行的话，投资回收期不会加长。
(13) 空调系统加入极化冷冻油后对压缩机的压力有无影响？
极化冷冻油的添加量为压缩机冷冻油量的5%—10%之间，添加量非常少，并且极化冷冻油进入系统后是嵌附金属表面，在冷冻油的10%允许量范围内，因此它对压缩机的压力无影响。
对于中央空调，我们会在添加前抽出极化冷冻油添加量等量的冷冻油，然后再加入极化冷冻油，因此它不会对压缩机的压力产生影响。
(14) 怎样检验产品的效果?
简单的效果验证可通过添加前后出风口与回风口的温度差对比来检验。添加后出风口与回风口的温差增大了，证明空调的效果提高了。产品效果的数值表现根据国家空调质检中心的空调测试方法，选择样榜点进行测试才能得出。
(15) 产品安装是否烦琐？
产品安装过程较简单，安装人员须取得制冷行业上岗证，并且严格按照《极化冷冻油安装手册》进行安装。
(16) 产品的有效期和保质期是多长？
在设备无更换的情况下，极化冷冻油的有效期5年以上，冷效先锋的有效期3年以上；产品的保质期15年。
(17) 极化冷冻油产品需要怎样保存？保存期多长？
干燥、密封、常温保存，勿靠近热源、火或其它着火源，保存期15年。
(18) 极化冷冻油的燃点是多少？
大于196℃。
(19) 极化冷冻油会在冷冻油中沉淀吗？
不会。极化冷冻油不含任何固体物质，不会与冷冻油发生反应生成沉淀物，因为极化冷冻油中的添加剂与油的烷（烃）基分子化学键合在一起的。
(20) 极化冷冻油是否会影响设备或制冷剂的寿命？
不会。极化冷冻油和制冷剂一样都是100%石油基，兼容性相当好，不含固体颗粒，不会产生“铁氟龙”效应等伤害空调的物质，不会影响设备和制冷剂的寿命。由于它作用系统后，生成一层保护膜，相反可使设备的寿命大大延长。
(21) 极化冷冻油与冷冻油有无区别？有无冲突？
有区别。冷冻油的主要作用是润滑压缩机，并起密封作用，它与金属的结合力不强。极化冷冻油是一款与金属结合力很强的环烷油，它作用于整个空调系统内部，给金属的内壁镀上一层保护膜，提高热交换效率，提高压缩机的润滑能力。两者起的主要作用不一样。但它们都是由100%石油基组成，相容性很好，没有冲突。
(22) 添加极化冷冻油对制冷剂有无要求？
极化冷冻油与各类制冷剂相容，不同的制冷剂需使用不同型号的极化冷冻油产品。当新型制冷剂进入市场时，极化冷冻油通过实验去测定产品的相容性，并且会做出调整以适应新型制冷剂的要求。
(23) 极化冷冻油怎样加入系统中去呢？
对于小型空调通过低压端加氟口加入制冷剂管道中，通过与制冷剂一起循环达到系统各个部位。
对于大型中央空调，50%的添加量从加油口加入，50%的添加量从加氟口加入，保证加入到系统的极化冷冻油能均匀分布到系统中。也可100%从加油口加入，但效果反应时间要长一点。
(24) 不慎接触了极化冷冻油怎么办?
眼睛：立即用清水冲洗。
皮肤接触：脱去沾油衣物，用肥皂和水彻底冲洗皮肤。
吞食：不能使用催吐剂，应马上进行医疗救治。
(25) 请问极化冷冻油是什么状态的物质?
极化冷冻油是一款液态状的黏液，无味、淡黄色、无害、不易燃的物质。
(26) 极化冷冻油在安装过程中应注意哪些问题?
极化冷冻油的安装非常简便，但注意以下问题：
① 必须由获得制冷专业执照的专业人士安装。
② 安装过程必须让空调处于运行状态。
③ 安装时避免将空气、杂质等带入系统内。
④ 安装前，确保系统是正常的。
⑤ 对于大型中央空调，安装前须提取冷冻油检测合格后，再安装。
(27) 空调效果差，加氟可提高制冷效果，为什么还要加极化冷冻油？
空调效果差的原因有许多，其中最常见的是缺氟和老化。如果你的空调缺氟，那么补充氟就可提高空调的效果；如果是空调老化了，加氟也不可能提高空调的效果，此时最好的解决办法就是加极化冷冻油。它进入空调后，对系统进行全面的清洗养护，提高空调的运行效果。
(28) 极化冷冻油是否有毒，是否属于易燃、易爆危险物品？
极化冷冻油经过湖南省技术监督局的检测无毒、无害、不含致癌物质，不属于易燃、易爆危险物品，并无须进行废油处理。
(29) 使用多久的空调加极化冷冻油效果好?
如果要看产品直接反应的效果，使用三年以上的空调添加极化冷冻油能看到比较好的效果。但是极化冷冻油能防止空调的老化，对于新空调来说可以减慢它的老化，同样达到节能的目的。因此极化冷冻油是越早加越好，早加早受益。
(30) 极化冷冻油产品提供有效的产品责任保险吗?
对。极化冷冻油产品由美国原厂家提供二百万美元产品责任险。
(31)极化冷冻油产品的保护油膜会不会影响轴承间隙误差？
这层粘合在金属表面上的保护膜是一层分子薄膜，机械师就算用最精密工具也不能测量出来。这层油膜的存在不会产生轴承误差。
(32)极化冷冻油产品添加到冷冻机油中混合后具有哪些特性？
①化学稳定性：不会与制冷剂或其它存在于系统内的材料起化学作用；
②热稳定性：不会在排放阀等高温部位积聚过量碳沉积物；
③低蜡含量：能防止冷冻机油 / 制冷剂混合物在系统的低温部位结成絮状蜡质沉淀物；
④低倾点：能防止析出油凝固在管道内；
⑤高介质强度：确保良好的绝缘性能。在密封型机组中，冷冻机油 / 制冷剂混合物是作用于马达及压缩机之间的绝缘体。
(33)极化冷冻油产品添加后会不会使压缩机电动机受益？
添加极化冷冻油产品后，封闭式密封电动机将会得到空调压缩机同样的益处，而且原理相同。电动机发生故障的原因，70%是因为轴承受损所致，尽管损坏会出现在表面，但由于轴承磨损导致马达定子校位不准，从而导致线圈的损坏。由于电动机轴承所受的保护程度与压缩机轴承相同，所以电动机的生命期限也因使用极化冷冻油而延长。
(34)极化冷冻油产品的使用温度范围？
极化冷冻油产品可在-54℃～170 ℃的温度范围内正常使用。
(35)极化冷冻油产品的投资回收期多长?
大概1—2年，绝大多数情况下1年左右就可以收回成本。
(36)极化冷冻油空调增效剂加入制冷系统后会产生什么效果?
·增强制冷系统内热交换器的热能交换。
· 增强制冷系统内压缩机润滑油的润滑情况。
· 取代油膜组织，提高热交换效率。
· 增加压缩机密封的使用寿限。
· 大量降低固体，特别是微粒体积。
· 降低摩擦损耗。
· 提高金属抗氧化和防腐蚀能力。
· 降低压缩机噪音和振动，达到静音运转。
(37)极化冷冻油产品有什么特别限制吗?
对于制冷系统，冷冻机油的水含量是一个重要的变量。一般来说，水含量不超过120ppm(百万分之)才可以使用极化冷冻油产品。所以在安装极化冷冻油之前一定要检查水含量是否符合标准，能否达到最佳效果(对于分体空调，看冷冻油的颜色，变绿了不能加，对于中央空调，需抽样检查水含量是否符合标准才能加)。
(38) 安装极化冷冻油后，是否能延长空调使用寿命？如果能，能延长多少年，有何依据？
空调的寿命基本上是压缩机的寿命, 极化冷冻油能提高压缩机的润滑能力，减少磨损，相当于提高压缩机的寿命。减少磨损可以通过德国OPTIMAL公司做了一个科学的测试说明，此测试把一个载重的金属物体滑过润滑的金属表面，金属物体所承受的重量逐渐增加。测试表明加入极化冷冻油后摩擦系数下降超过50%，设备的抗磨性能增强了, 寿命就会相应延长。
(39) 如果极化冷冻油的添加量，超过冷冻油量的10％，对空调的节电是否会更高？
极化冷冻油的添加量与设备冷冻油量及设备的使用年限有关。实验证明极化冷冻油的添加量对于使用年限5年及以下的设备冷冻油量的6%就够了，超过5年不到10年的设备添加设备冷冻油量的7%左右，10年以上的设备需添加设备冷冻油量的10%。极化冷冻油的添加量超过冷冻油量的10%是不会增加设备节电率。
(40)极化冷冻油的极化分子膜，黏附在压缩机零部件的表面，是否会造成压缩机卡缸？是否会堵塞空调的毛细管？
极化冷冻油进入系统后，在金属表面上形成的保护膜是一层分子薄膜，机械师就算用最精密工具也不能测量出来。因此它不会造成压缩机卡缸，不会堵塞空调的毛细管。但设备系统内本来就有杂质堵塞除外。
(41)汽车发动机和发电机是否可以添加极化冷冻油，添加后会不会省油节电？
极化冷冻油是作为一款制冷设备添加剂研发的，需与制冷设备的冷冻油混合使用，故只适用于制冷设备，不适用于汽车发动机和发电机。
(42)极化冷冻油产品是否由美国原装进口，有什么证明?
极化冷冻油产品是美国惠杰公司生产的产品, 我们可以提供产品的进口关单。
(43)极化冷冻油产品开封使用一部分后，没有添加完的产品有效期还能保存多久？
极化冷冻油产品开封后，应30天内添加到设备中去。为了保证极化冷冻油的效果，我公司针对不同设备，个性化封装极化冷冻油产品。
(44)测试过程中，前后气温不能一致，天气气温影响的因素不能在现场很直接的观察产品效果。就算看到了结果也不是精确的结果。
现场的测试由于条件的限制很难取得十分精确的结果，我们的测试参照国家空调检测中心的测试方法来进行的，为的就是减少误差，使测试结果相对准确。要取得十分精确的结果须到实验室进行测试。
(45)安装过程中，因加注工具等我们给的量是否考虑了单台的损耗以及管路长短而加量等问题?
我们加注数量考虑了加注过程的损耗，并按照标准管路长度配置，超长管路应按1毫升/每米补充。
(46)产品会不会长期作用在压缩机里面。例如：空调会漏制冷剂、会移机、换管路等，这些对极化冷冻油产品作用效果有什么影响？
极化冷冻油与压缩机、蒸发器、冷却器的金属键合，更换或补充制冷剂或移机，极化冷冻油将仍然留在系统内，不需要补充极化冷冻油。更换管路，需要补充新管路所需极化冷冻油，可适当添加初始极化冷冻油添加量的10%-20%。
(47)请问你们的产品（极化冷冻油）有没有相关的认证？（环保、质量安全等）
极化冷冻油是一种专属配方添加剂类产品，而不是设备制造商或设备的部件，所以无需UL认证。
(48)更换了压缩机能否添加极化冷冻油？为何？
更换了压缩机的空调不能直接添加极化冷冻油，因为压缩机的故障可能导致管路内有残留的杂质，直接添加极化冷冻油可能会使这些杂质加快回到压缩机内，对压缩机产生不利影响，如要添加极化冷冻油，应在清洗管路后再添加。
(49)你们有没有取得美国考谷轮等压缩机生产厂的添加认可证书？为何？
极化冷冻油产品不是只作用压缩机，而是作用空调系统的，因此没有去取得美国考谷轮等压缩机生产厂的添加认可证书。
(50)可否使空调不停机来测试？
现场不可这样来测试，空调不停机是由于它的制冷量不够，房间的冷量没有达到设置的温度，所以空调不停机。添加极化冷冻油后可以提高空调的制冷量，但制冷量的提高是否可以达到设置的温度使空调停机是不确定的,因而不能这样做测试。实验室具备条件可以做这样的测试
(51)极化冷冻油产品与冷冻油混合后，性能稳定吗？
极化冷冻油和标准的冷冻机油都是烷烃基化合物，所以极化冷冻油可以与所有标准的冷冻机油相容并混合。实验室通过长期的测试证明极化冷冻油产品与冷冻油混合后性能十分稳定。
(52)测试为何一定要选小型空调，精密空调用电量更多，是不是更能反映节电率？
选小型空调作为测试对象：是因为一是机房密封性好，受环境影响较小；二是干扰因素少，基本无人员出入，避免人为因素影响；三是测试点内有恒定功率的发热源.这样能保证测试的客观性。精密空调用电量虽多，但操作难度大，测试费用高，反应周期长，影响因素多，故建议不做精密空调测试。
(53)极化冷冻油对内部冷冻油和制冷剂有无影响，是何反应机理？
极化冷冻油和标准的冷冻机油都是烷烃基化合物，所以极化冷冻油可以与所有标准的冷冻机油相容并混合。对内部冷冻油和制冷剂无影响, 极化冷冻油进入系统后, 它的极化电磁分子带有负电荷,与金属表面的正电荷有很强的亲和力,会穿透油膜组织，嵌入金属表面晶格间隙中，逐渐分解并且取代沉积在金属表面的油污层，在冷冻装置(冷凝器、蒸发器、压缩机、管路等)内表面形成一层分子薄膜－－极化冷冻油永久性保护膜，从而提高空调系统的能效。
(54)极化冷冻油有没有腐蚀性？对系统内部油污是否通过化学反应去掉的？
湖南省技术监督局的检测及实验室的测试证明：极化冷冻油对金属没有腐蚀性。 极化冷冻油进入系统后, 它的极化电磁分子带有负电荷,与金属表面的正电荷有很强的亲和力,会穿透油膜组织，嵌入金属表面晶格间隙中，逐渐分解并且取代沉积在金属表面的油污层，在冷冻装置(冷凝器、蒸发器、压缩机、管路等)内表面形成一层分子薄膜－－极化冷冻油永久性保护膜，从而提高空调系统的能效。
(55)极化冷冻油对空调系统内的酸碱度值要求的范围是多少？怎样判断酸碱度？
空调系统内的酸碱度要求的准确值为5.8，绝大部分的空调都满足要求。酸碱度的判断通过取样提交实验室进行测试。
（56）怎样才能把握准确的添加量？
极化冷冻油的添加量与设备冷冻油量及设备的使用年限有关。实验证明极化冷冻油的添加量对于使用年限5年及以下的设备是冷冻油量的6%。超过5年不到10年的设备添加设备冷冻油量的7%左右,10年以上的设备需添加设备冷冻油量的10%，超过冷冻油量的10%是无益的。
(57) 为什么测试压力时,压力表抖动的空调不能加极化冷冻油？
压力表抖动幅度大，频率快的空调一般其管路内有杂质或有其它问题,随时都有可能影响空调的运行,如果此时加入极化冷冻油正好遇到问题暴发,很难说清楚不是我们的产品引起的,因此我们对这样的空调不加极化冷冻油。
（58）遇到难以回答的问题怎么办？
非常高兴和您交流，您提出的这些问题非常好，说明您认真看了我们的资料，但是您提出的这些问题我目前无法回答您，您看这样好不好，我回去请教一下我司工程师，再来回答您。（或我打个电话给我司工程师让他来回答您好吗？）
